medSpeak

Installation

Sie haben die Registrierung erfolgreich hinter sich gebracht und Ihre Zugangsdaten erhalten? Dann können Sie loslegen.

Bei Problemen mit der Anmeldung schauen Sie bitte in unsere FAQ-Seite - 99% aller bisherigen Anmeldeprobleme lassen sich damit lösen.

Wir empfehlen, den Messenger "Element" (=Element classic) für das medSpeak-Netzwerk zu verwenden. Element ist auf Windows, MacOS, Linux, Android und iOS verfügbar.

Anmerkung

  • "Element X" wird derzeit nur teilweise unterstützt, wir empfehlen daher "Element Classic"
  • Wir empfehlen explizit nicht, Element als Webapplikation im Browser zu nutzen. Verwenden Sie bitte die lokale Installation am Desktop.
  • Download von "Element"

    Bitte laden Sie Element für Ihr Betriebssystem herunter und installieren Sie es lokal über diesen Link: https://element.io/download:

    Beispiel für einen Download für Windows:

    Das Installationsprogramm sollte automatisch starten, sonst starten Sie es bitte manuell - die Installation erfolgt automatisch.

  • Anmeldung bei Element mit den Benutzerdaten

    Wenn das Programm startet, klicken Sie bitte auf Anmelden (nicht auf  "Konto erstellen" - Sie haben bereits ein Konto bei uns!).

  • Heimserver ändern auf medspeak.io

    MedSpeak verwendet einen eigenen Matrix-Server, der abgeschottet vom globalen Matrix-Netzwerk ausschließlich für medizinische Berufe zur Verfügung steht. Bei der Anmeldung muss der Server auf medspeak.io geändert werden. Klicken Sie dann auf "Fortfahren".

     

     

  • Benutzername & Passwort

    Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort an, das wir Ihnen zugeschickt haben.

    Eine Anmeldung mit einer E-Mailadresse ist nicht möglich: Es können mehrere Accounts mit einer Emailadresse verknüpft werden. Diese dient jedoch nur dazu, falls wir Sie kontaktieren müssen.

  • Beginnen einer Konversation

    Klicken Sie rechts neben "Startseite" auf das Icon mit dem Stift:

    Und dann im Menü auf "Neuer Chat":

    Im Dialog geben Sie dann den Namensteil einer Person/Firma ein, die Sie kontaktieren möchten und klicken auf "Los".

  • WICHTIG! Wiederherstellungsschlüssel archivieren

    Sie müssen den Wiederherstellungsschlüssel sichern, den Element für Sie generiert.

    Dieser wird bei der ersten Konversation erstellt.

    Übergehen Sie diesen Schritt auf keinen Fall. Dies führt zum Verlust aller Ihrer Nachrichten, wenn Sie ihr Passwort einmal zurücksetzen müssen.

    Wir bieten Ihnen bei der Freischaltung ein Dokument zum Download angeboten, das bereits ihr Passwort enthält und in das sie z.B. auch den Wiederherstellungsschlüssel sichern können.

     

  • Fertig!

    Viel Erfolg bei der sicheren Kommunikation.

    Falls Sie dennoch Probleme haben, kontaktieren Sie uns unter support@medspeak.io.